Regulamin

REGULAMIN SERWISU ZAGROSZUJ.PL

Słownik pojęć użytych w niniejszym regulaminie:

Regulamin– ustalone przez Administratora zasady funkcjonowania Serwisu.
Administrator – podmiot bezpośrednio zarządzający i prowadzący Serwis.
Rejestracja – w drodze rejestracji poprzez wypełnienie formularza Użytkownik otrzymuje bezpłatny dostęp do Konta.
Użytkownik – osoba fizyczna która poprzez dokonanie Rejestracji i akceptacji niniejszego Regulaminu utworzyła Konto w Serwisie.
Moje Konto – miejsce w Serwisie dostępne Użytkownikowi. Za jego pośrednictwem Użytkownik licytuje towary/przedmioty, kupuje ZaGrosze.
ZaGrosze – Punkty które są niezbędne do licytacji w aukcjach.
Godziny pracy Serwisu – czas działania serwisu od 9.00 rano do 24.00 w nocy;
Towar/Przedmiot – w rozumieniu niniejszego Regulaminu są to rzeczy lub prawa wystawiane na Aukcji przez Użytkownika. Towary/Przedmioty Aukcji są nieużywane i fabrycznie nowe. Wszystkie oferowane w Serwisie Towary/Przedmioty dopuszczone są, zgodnie z obowiązującym w Polsce prawem, do obrotu i są wolne od obciążeń, a ich oferowanie nie narusza praw osób trzecich.
Aukcja – sposób zawarcia umowy kupna sprzedaży na warunkach niniejszego Regulaminu, gdzie Kupującym jest Użytkownik, który zaoferował cenę najwyższą lub dokonał Przebicia jako ostatni przed Końcem Aukcji;
Czas Aukcji – czas, który pozostał do końca Aukcji z pominięciem czasu przetwarzania systemu i czasu przerw w działaniu systemu a przy uwzględnieniu minimalnego czasu przewidzianego indywidualnie dla danej aukcji, widocznego w opisie aukcji, odpowiednio wydłużonego przez każde przebicie Użytkowników biorących w niej udział.
Koniec Aukcji – moment upłynięcia Czasu Aukcji;
Auto-Grosz – parametry Przebicia definiowane przez Użytkownika korzystającego z opcji Auto-Grosz takie jak: minimalna i maksymalna cena, do której mają być wykonywane Przebicia oraz ich ilość w danej Aukcji; Parametry Auto-Grosz ustawia się na swoim koncie przy konkretnej Aukcji.

§ 1
Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin ustala zasady działania serwisu Zagroszuj.pl.
2. Zalogowanie do serwisu oznacza akceptację regulaminu w jego aktualnym brzmieniu.
3. Spółka oświadcza, że serwis służy do organizowania aukcji i licytacji towarów  oferowanych przez spółkę oraz jej partnerów, aukcje i licytacje w niniejszym regulaminie określane są jako licytacje.
4. Spółka oświadcza, że żaden pracownik ani żadna osoba współtworząca, uczestnicząca w tworzeniu mechanizmów serwisu Zagroszuj.pl nie ma prawa uczestniczyć w licytacjach organizowanych - nie ma prawa do udziału w aukcjach.
5. Spółka zastrzega sobie prawo unieważnienia Aukcji w przypadku, gdy Użytkownik posłużył się nieautoryzowanym przez serwis Zagroszuj.pl oprogramowaniem lub w inny sposób naruszył prawo, dobre obyczaje lub zasady Regulaminu.
 
§ 2
Prawa i obowiązki użytkownika

1. Rejestracja w serwisie Zagroszuj.pl jest całkowicie bezpłatna.
2. Użytkownik rejestrujący się w serwisie Zagroszuj.pl oświadcza, że jest osobą fizyczną, ukończył 18 lat oraz posiada pełną zdolność do czynności prawnych.
3. Poprzez rejestrację w serwisie uważa się prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego znajdującego się w zakładce „rejestracja” oraz aktywację konta poprzez kliknięcie w link aktywujący wysłany na adres email podany podczas rejestracji. Kliknięcia linku aktywującego kończy proces rejestracji i jest jednoznaczny z akceptacją regulamin serwisu.
4. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe lub niezgodne z prawem dysponowanie swoim kontem przez użytkownika.
5. Każdy zarejestrowany użytkownik poprzez rejestrację zawiera umowę usługową ze spółką, której ramowe warunki stanowią część niniejszego regulaminu.
6. Prawidłowo wypełniony formularz rejestracji powinien zawierać adres email, identyfikator (login), Imię i nazwisko, adres zamieszkania, telefon kontaktowy, datę urodzenia.
7. Użytkownik  oświadcza, iż dane podane podczas rejestracji są prawdziwe.
8. Serwis zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych. W przypadku wątpliwości co do poprawności danych - serwis ma prawo do zablokowania lub całkowitego usunięcia konta użytkownika.
9. Użytkownik może założyć tylko jedno konto w serwisie Zagroszuj.pl.
10. Login, którym posługiwać będzie się osoba Rejestrująca w serwisie nie może naruszać dóbr osobistych innych osób oraz naruszać w jakikolwiek sposób Polskie prawo. Użytkownik nie ma możliwości zmiany identyfikatora wybranego podczas rejestracji.
11. W przypadku zmiany danych, użytkownik powinien niezwłocznie dokonać odpowiednich zmian w swoim profilu użytkownika.
12. Użytkownik może w dowolnym czasie usunąć swoje konto – w typ przypadku wysyłając wiadomość email do administratora serwisu poprzez formularz kontaktowy w zakładce Kontakt.

§ 3
Aukcje

1. Aukcje wystawia Serwis Zagroszuj.pl.
2. Zegar z chwilą startu odmierza czas pomiędzy godziną 9.00 a 24.00, pomiędzy 24.00 a 9.00 licytacje są wstrzymywane i wyświetlany jest komunikat pauza, zarejestrowani użytkownicy nie mogą w tym czasie licytować. Wyjątek stanowią specjalne licytacje oznaczone jako nocne.
3. Właściciele Serwisu oświadczają, że przedmioty wystawiane na aukcjach są własnością serwisu lub podmiotów współpracujących z serwisem.
4. W każdej aukcji podany jest termin zakończenia.
5. Każde kliknięcie przez użytkownika powoduje podwyższenie kwoty aukcji o ustaloną kwotę oraz przedłużenie jej o ustalony czas. Szczegóły dotyczące kwoty podwyższenia oraz czasu przedłużenia są dostępne w opisie każdej aukcji.
6. Aukcję wygrywa ten użytkownik, który jako ostatni zalicytuje w aukcji.
7. Każdorazowa licytacja powoduje pobranie z konta użytkownikowi jednego kliknięcia (Zagrosza).
8. Użytkownik, który nie zostanie przebity przed końcem aukcji automatycznie staje się Wygranym. Przysługuje mu prawo do zawarcia ze Spółką umowy kupna-sprzedaży licytowanego przedmiotu lub usługi.
9. Pozostałym Użytkownikom, którzy brali udział w danej aukcji, ale jej nie wygrali, nie przysługuje prawo do zwrotu ZaGroszy wykorzystanych podczas licytacji.
10. Użytkownik ma 7 dni na opłacenie przedmiotu aukcji w kwocie za jaką został wylicytowany, a także kosztów przesyłki. Po tym terminie użytkownik traci prawo do nabycia przedmiotu aukcji.
11. Koszt przesyłki podany jest w każdej aukcji.
12. Auto-Grosz automatycznie licytuje w aukcji podczas np. „naszej” nie obecności. Ilość kliknięć oraz maksymalną cenę użytkownik ustala w zakładce Moje Konto.
13. Korzystanie z Auto-Grosz jest darmowe. Kliknięcie odbywa się automatycznie na kilka sekund przed końcem aukcji pod warunkiem, że wygrywającym jest inny użytkownik serwisu.
14. Korzystanie z Auto-Grosz nie gwarantuje wygrania aukcji. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe wykorzystanie Auto-Grosz.
15. Czas kliknięcia uzależniony jest od połączenia z serwerem i może być opóźniony od faktycznego momentu wciśnięcia guzika kliknij.
16. W żadnym momencie zarejestrowany użytkownik nie ma prawa wycofania raz wykonanej licytacji.

§ 4
Opłaty

1. W celu nabycia ZaGroszy należy zalogować się do Serwisu, skorzystać z możliwości zakupu ZaGroszy, a następnie wybrać ilość kupowanych ZaGroszy, wybrać formę płatności i dokonać opłaty.
2. ZaGrosze można kupić poprzez zakładkę „doładuj” w panelu Moje konto za pomocą przelewów online.
3. Opłaty za usługi świadczone przez Sprzedawcę w ramach Serwisu uiszczane są przez Użytkownika za pośrednictwem firmy Płatności.pl
4. Potwierdzenia wpłat wystawiane są z użyciem danych podanych przez Użytkownika podczas dokonywania płatności lub danych zapisanych przez Użytkownika na jego Koncie i potwierdzonych podczas dokonywania płatności.
5. Za zakupione punkty za pomocą płatności online serwis wystawi użytkownikowi paragon lub fakturę w formie elektronicznej.
6. Punkty wykorzystane przez użytkownika będą automatycznie odejmowane z jego konta.
7. Serwis nie zwraca należności za zakupione ZaGrosze.

§ 5
Płatności oraz umowa kupna – sprzedaży

1. Użytkownik ma 7 dni na opłacenie przedmiotu aukcji w kwocie za jaką został wylicytowany, a także kosztów przesyłki. Po tym terminie użytkownik traci prawo do nabycia przedmiotu aukcji.
2. Koszt przesyłki podany jest w każdej aukcji.
3. Płatności należy dokonać za pomocą linku znajdującego w zakładce wygrane aukcje. Brak wpłaty lub wpłata po terminie powoduje brak możliwości zakupu produktu. Liczy się dzień zaksięgowania wpłaty w systemie Płatności.pl lub na koncie Spółki.
4. Faktura w formacie PDF za wylicytowany przedmiot przesyłany jest drogą elektroniczną na podany przez użytkownika adres mailowy po zaksięgowaniu wpłaty.
5. W momencie opłacenia produktu w kwocie za jaką aukcja została wygrana, kosztów wysyłki, prawo do przedmiotu przechodzi na Użytkownika.
6. Serwis zobowiązuje się potwierdzić fakt przeniesienie na Użytkownika praw do przedmiotu aukcji.
7. Dostawa produktów wystawionych przez Serwis Zagroszuj.pl odbywa się w terminie maksymalnie 21 dni od daty zapłaty za produkt. Wylicytowany przedmiot zostanie wysłany na adres podany w profilu użytkownika. Koszt dostawy danego przedmiotu podany jest w opisie każdej aukcji. Dostawa produktu realizowana jest zgodnie z warunkami firmy kurierskiej realizującej zlecenie wysyłki.
8. Do aukcji typu „KupGrosz” nie ma zastosowania §5 pkt. 7. Serwis przekazuje wylicytowany pakiet ZaGroszy na konto użytkownika bezpłatnie w przeciągu 24 godzin od momentu zapłaty.
9. Użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej z serwisem bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy lub wydania Użytkownikowi Przedmiotu aukcji.
10. Odstąpienie od umowy wymaga formy pisemnej (wiadomość email lub list tradycyjny) oraz odesłania Przedmiotu aukcji w terminie 7 dni na adres Spółki.
11. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie serwisu Płatności.pl lub nie właściwe wykonanie poleceń systemu Płatności.pl przez użytkownika.
 
§ 6

Reklamacje

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wady przedmiotu sprzedaży, gdy Użytkownik o wadach tych wiedział w momencie zakupu lub też, gdy wady te wystąpiły po sprzedaży z przyczyn nie zawinionych przez Sprzedawcę; w szczególności Sprzedawca nie jest odpowiedzialny z tytułu rękojmi za wady fizyczne, które powstały po przejściu własności rzeczy na Użytkownika.
2. Reklamacje można złożyć w formie elektronicznej albo listownie na adres umieszczony na podstronie "Kontakt"
3. Sprzedawca jest zobowiązany udzielić odpowiedzi na reklamację w ciągu 14 dni roboczych w formie elektronicznej lub listownej na adres e-mailowy Użytkownika.
4. Jeżeli reklamacja wymaga uzupełnienia Sprzedawca zwraca ją użytkownikowi w celu jej uzupełnienia; czas określony w punkcie poprzedzającym przedłuża się odpowiednio.
5. Uprawnienia Użytkownika z tytułu reklamacji wygasają po roku od dnia sprzedaży, nie mniej Użytkownik traci uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne rzeczy, jeżeli nie zawiadomi sprzedawcy o wadzie w ciągu miesiąca od jej wykrycia.
6. Administrator zobowiązuje się do rozpatrzenia wszelkich reklamacji wynikających z nieprawidłowego działania Serwisu w terminie 14 dni. Administrator ma jednak prawo do pozostawienia bez rozpoznania reklamacji, które wynikać będą z nieznajomości Regulaminu bądź innych przepisów regulujących działanie Serwisu.
7. Użytkownik ma prawo do reklamacji zakupionego przedmiotu na podstawie gwarancji wystawionej przez producenta. Właściciel portalu nie ponosi odpowiedzialności za niezałączenie dokumentu gwarancji przez producenta do przedmiotu aukcji – w tym wypadku podstawą gwarancji jest faktura lub paragon.

7 §
Odpowiedzialność

1. Serwis Zagroszuj.pl zastrzega sobie prawo do przerw konserwacyjnych oraz technicznych. W tym czasie wszystkie aukcje zostaną zawieszone a wszyscy Użytkownicy serwisu zostaną o tym niezwłocznie poinformowani.
2. Serwis Zagroszuj.pl nie ponosi odpowiedzialności za awarie techniczne powstałe w wyniku okoliczności od niej niezależnych.
3. Serwis Zagroszuj.pl nie ponosi odpowiedzialności za niezgodne z prawem lub z tym regulaminem działania Użytkowników oraz osób trzecich.
4. Spółka oświadcza, że będzie dążyć we wszelkich sporach do rozwiązań polubownych, a dopiero w przypadku niemożności osiągnięcia porozumienia, strony zgadzają się na skierowanie postępowania pod osąd sadu arbitrażowego lub właściwego ze względu na siedzibę spółki sądu cywilnego

§ 8
Ochrona danych osobowych

1. Każdy użytkownik rejestrujący się w serwisie wyraża zgodę do umieszczenia swoich danych osobowych w bazie Serwisu oraz do ich przetwarzania w celach realizacji umowy oraz marketingowych.
2. W przypadku zmiany danych, użytkownik powinien niezwłocznie dokonać odpowiednich zmian w swoim profilu użytkownika.
3. Użytkownik ponosi wszelkie konsekwencje związane z podaniem nieprawdziwych danych osobowych.
4. Wszystkie dane osobowe przechowywane przez Właściciela serwisu są chronione zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. " o ochronie danych osobowych" (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
5. Korzystanie z usług portalu Zagroszuj.pl jest jednoznaczne z akceptacją poniższej polityki prywatności oraz regulaminu portalu groszuj.pl.

 § 9
Polityka Prywatności

 § 10
Postanowienia końcowe

1. Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w  dowolnym czasie.
2. Brak akceptacji powyższego Regulaminu będzie skutkować usunięciem bądź zablokowaniem konta Użytkownika.
3. W sprawach nieuregulowanych odpowiednie zastosowanie mają przepisy obowiązującego prawa
4. Regulamin wchodzi w życie w dniu publikacji na stronach serwisu Zagroszuj.pl i obowiązuje do momentu opublikowania nowego wraz z podaniem daty jego obowiązywania.